Operado bajo la responsabilidad de Grupo Statur en Colombia

RAZONES PARA COMPRAR EN CASIO

Garantía de productos a nivel nacional. Nuestros clientes cuentan con las siguientes garantías al comprar un reloj marca Casio:

  • 5 años de pila gratis
  • Disponibilidad de partes y accesorios
  • Soporte técnico de nuestro departamento a nivel Latinoamérica
  • Un año de garantía extendida a nivel internacional y tres años de garantía a nivel nacional
  • Acumula segundos Casio por sus compras

En caso de mal funcionamiento de un reloj por falla técnica en su construcción, bajo condiciones normales de uso, será reparado gratuitamente a partir de la fecha de compra. Se debe solicitar la reparación o el ajuste en nuestros puntos de venta, presentando el producto y el certificado de garantía.

El cliente no podrá acceder al servicio de garantía o ajuste en caso de que los daños sean causados por mal manejo, calamidad natural, ajustes inadecuados por terceros, daños o pérdida por el borrado de datos que resulten de una falla de reparación o reemplazo de pilas, niveles extremos en los rangos de PH de transpiración y el no uso de los adaptadores o fuentes de alimentación especificados por fábrica. Esta garantía se puede hacer efectiva en cualquiera de nuestros puntos de venta.